2019-10-18
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來源:總站
中國人民財產保險股份有限公司甘肅省分公司 誠聘95518客服人員
3千~5千/月
年終獎
五險一金
加班補助
有提成
全勤獎
有年假
申請職位
工作性質全職
職位類別電話客服
招聘人數20
學歷要求大專
工作經驗經驗不限
性別要求不限
用工形式勞務派遣
年齡要求18-35歲
工作地點甘肅/蘭州/城關區
聯系方式
聯系人:董雁
聯系電話: 153****4272
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簡歷處理率
2019-10-29
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2019-10-29 10:39
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職位描述
一、崗位說明
1、受理客戶的出險報案,負責案件信息錄入。
2、調度查勘定損、醫療跟蹤和車輛救援、
3、受理客戶咨詢、投訴,開展客戶回訪。
4、利用線上化平臺,在線與客戶高效溝通,線上化快速處理解決客戶問題。
5、參與“人工+智能”研發、維護智能化服務平臺建設,快速核實客戶信息、了解需求,使用全新智能化平臺面向內外部客戶的差異化提供有效服務。
二、報名條件
1.年齡:35周歲以下;有保險行業、呼叫中心工作經驗的,可適當放寬;
2.性別:不限;
3.學歷:全日制大專及以上;
4.能熟練掌握計算機操作,打字速度達到每分鐘60字以上;
5.普通話標準、流利;
6.身體健康,能夠適應輪班工作;
三、應聘地點
蘭州市城關區雙城門萬盛大廈18樓。(公交線路:1路、15路、109路、58路、56路、71路等)
四、 福利待遇
1、卓越的組織環境:作為新中國保險事業的締造者和開拓者,擁有成熟的工作團隊和優秀的專家團隊,專業和融洽營造出人才最寶貴的成長環境。
2、完善的培養機制:多通道職業成長,提供無限發展空間。
3、多彩的人文關愛:中心不定期開展豐富多彩的團隊拓展活動。
4、薪酬待遇:固定薪酬+績效工資+五項社會保險+交通電話費+福利+績效獎金。(轉正后平均工資5000元以上,根據績效考核情況浮動)
5、優厚的節日福利。
五、 應聘需提供
個人簡歷、學歷證明、身份證件、一寸免冠彩照2張。
六、 招聘咨詢
聯系人:董女士
咨詢電話:2611715、 15393134272 。
簡歷投遞:[email protected]
[email protected]
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